1. Quiénes somos y alcance
Esta Política de Privacidad explica cómo el sitio web timcarrier.com.mx (en adelante, “TIM Carrier”, “nosotros”) recopila, usa y protege tus datos personales cuando lo visitas o nos contactas, incluyendo cuando llegas a él desde un anuncio de Google Ads.
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2. Información que recopilamos
Recopilamos dos tipos de información:
- Datos que nos proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje cuando llenas un formulario, nos escribes o nos llamas.
- Datos que se recopilan automáticamente: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y la fuente por la que llegaste (por ejemplo, un anuncio de Google).
No solicitamos datos personales sensibles ni datos de tarjetas de pago a través del sitio.
3. Cookies y publicidad de Google Ads
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4. Cómo usamos la información y con quién la compartimos
Usamos tus datos para responder tus solicitudes y cotizaciones, brindarte el servicio que pides, mejorar el sitio y medir y optimizar nuestras campañas publicitarias.
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y la publicidad (como Google, por medio de Google Ads) y cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.
5. Tus derechos, seguridad, cambios y contacto
Tus derechos. Conforme a la legislación mexicana de protección de datos personales en posesión de particulares, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, en cualquier momento.
Seguridad. Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Ningún sistema en Internet es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.
Menores de edad. El sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos sus datos de forma intencional.
Cambios a esta política. Podemos actualizarla cuando sea necesario. La fecha de “Última actualización” al inicio indica la versión vigente.
Contacto. Para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre esta política, escríbenos a contacto@timcarrier.com.mx.